お客様の声 -墓石-
お客様の声をお聞きください。
野地石材が携わらせていただきましたお客様の声をご紹介いたします。
Aさんの声
野地石材店さんとは私の父親が生前墓石をお願いしたという経過があるものの,私自身は店のあることは知っていた程度であった。
昭和63年にある地域活動で社長野地正道さんと一緒になり,それ以来13年間くらいおつきあいをさせて頂いている。
社長野地さんは,外見に似合わず繊細な神経をもち,口は悪いもののそれは照れ隠しなのか表面的なもので本心はひとを気遣う性格である。
仕事はもちろんのこと,それ以外に学校時代からの付き合いや多くの地域活動の役目を受け入れ,これらが忙しい中,家庭・社員サービスをまめに行うなど人に優しいこころの持ち主である。
野地石材店さんは,私が儲けはないだろうと思う些細なことをお願いしたら休みや体が不調の時も労苦を惜しまず実施してくれたり,親戚の墓石をお願いしたら石の種類や費用を懇切丁寧に説明してくれ,無理と思われる短い期日に間に合わせ後フォローもしっかりしてくれたことなど,その場限りでなくいつでもどんな時でもお客さまを大切にしている会社だと思う。
また,墓石関係だけでなく石材で工夫していろいろな試作品を作ったり,お客さまへの説明用に他であまりおこなっていないパソコンでの立体グラフィックによる完成イメージ図を作成したり,早い時期のインターネットの取り入れ,開局したばかりのCATVへコマーシャルを出すなど,溢れるチャレンジ精神と先見性により時代を先取りしている会社だと思う。